— 品質保証規定 —
1.保証期間中、正常な使用状態において、品質(素材)及び製造上の不備により故障、破損した場合に当社が無償で修理致します。なお、修理の際、一部代替品を使わせていただく場合がございます。
2.保証期間
全モデル Frame・・・特に期間はございません(ハンドル、ホイールはご購入より1年間)
全モデル Insert Bag・・・ご購入日より1年間
3.保証期間に、上記1に該当すると思われる無償修理をご依頼される場合は、ZÜCAお問合せフォームより破損、損傷状態をご連絡ください。
その際保証書もご提示いただきますようお願いいたします。修理等のご依頼のための諸費用(交通費・送料等)はお客様のご負担となります。
4.保証期間内でも次の場合は有償となります。
※品質保証書のご提示がない場合
※天災地変(火災、地震、水害、落雷等)により故障、破損
※誤った修理、改造による故障、破損
※使用上の誤り、不注意のよる故障、破損
※お買い上げ後の運搬等、製品の移動に伴う故障、破損
※保管上の不備、及び経年劣化による素材の劣化によって生じた製品の機能低下、故障、破損
※消耗部品(ハンドル、ホイール、ファスナー等)が消耗あるいは破損し、交換を要する時
※使用中に生じたキズ、汚れ等、外観の変化
5.この保証書は日本国内でのみ有効です。(This warranty is valid only in Japan)
6.保証書は再発行致しませんので、大切に保管してください。