台風等の影響により、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
※オンラインでのご注文は24時間365日ご利用可能です。

  • ZUCA Story
  • ZUCA vs ZUCA
  • Packing Tips
  • GUARANTEE
  • PLEASE

2024年 10月
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31   
今日
定休日

2024年 11月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
定休日

PLEASE ZUCAからのお願い 周りの人から温かい目で見られるように

キャリーバッグは重いものも軽く運べるので、便利なことこの上ないバッグです。 ですが、その便利さに惹かれて使う人が多くなるにしたがい、最近はキャリーバッグをめぐる悲しい出来事を聞く機会も多くなりました。 キャリーバッグを引いていることに気づかずに他の人がつまずいてしまったり、他の人の足をホイールがひいてトラブルになったり、何気なく車のシートに置いて土の付いた車輪がそこを汚してしまったり。それに、エスカレーターで自分の後ろのステップに置き、ちょっと手を離したスキに後ろに転げ落ちてしまう、ということも十分考えられることです。 ZUCAを使う人がそんな悲しく、不愉快な出来事に巻き込まれたくない、という思いから、この「PLEASE - ZUCAからのお願い」というページをつくりました。

キャリーバッグのウィークポイント


引いている人にはバッグのある
後ろの方が見えない


視線より下にあるので、
人混みでは他の人から見えない


ホイールについたほこりが
置いたところを汚してしまう

ZUCAを使うときの気遣いポイント

周りに人がいるときには急がない、いきなり止まらない、方向転換しない

急いで歩くと後ろに伸びた ZUCAが、知らない内に人を巻き込んでしまうリスクがあります。ですから周りの人と距離を取り、落ち着いて歩きましょう。方向転換は周囲を確認してから。

周りの人が多くなったらZUCAを脇に寄せて引く

周りに人が多くなったな、と感じたら、 ZUCAが自分から見えるよう脇に寄せて引くか、押すようにしましょう。それだけでも占有面積を減らせるし、周りの人からは気遣いを感じてもらえます。

立ち止まるとき、エレベーターに乗るときはZUCAを自分の前に置く

動かないときは ZUCAを常に自分の前に置く。それがポイントです。前の人との安全距離を自分の目で判断できます。

エスカレーターに乗るとき、
上りは前のステップに、下りは後ろのステップに

エスカレーターに乗るときは、自分が乗るステップより一段上のステップに ZUCAを置きましょう。
万が一、エスカレーターを滑り落ちそうになったときも素早く対処できます。

家の中に入れたり車のシートに載せるときは、ホイールとフットを清潔に

外で使った ZUCAのホイールやフットは汚れていますから、室内や車内に入るときはこれを清潔に。
特にシートベルトに固定するときはきれいにしておきましょう。

キャリーバッグはとても便利ですが、周りに人がいる場合、突然、視線の下から現れたキャリーバッグにびっくりしたり、そのキャリーバッグがどういう風に動くか予想できなかったりで、周りの人はとても神経を使っているのですね。ですから ZUCAの便利さを心ゆくまで楽しむには、周りの人たちがストレスを感じないように、使う人がまず気遣いをしないといけない。これがマナーです。

ページトップへ

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、楽天ペイ、コンビニ決済、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)

代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ゆうパックのコレクトサービスを利用しております。
※商品のご購入金額が11,000円(税込)未満の場合、代引手数料330円(税込)が別途必要になります。
楽天ペイ
楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ペイ
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
※楽天カード以外のクレジットカードをご利用の場合、ポイント付与の対象外となります。
※ご利用には、事前に楽天会員登録が必要となります。
※ご利用の際、楽天会員ページに移動してご購入手続きを行っていただきます。
コンビニ決済(前払い)
コンビニ店頭にて代金を現金にてお支払いいただく方法です。
ご利用可能なコンビニは、
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップです。
※ご注文完了後のお支払い先のコンビニの変更はできません。
お支払い期限はご注文日から10日以内となります。
10日経過してもご入金いただけない場合は、ご注文は取消されます。

配送・送料について

配送について
商品は日本郵便株式会社の「ゆうパック」にて、お届けします。
※クレジットカード決済、代金引換、楽天ペイの場合、ご注文後2日〜5日以内に発送いたします。
※コンビニ決済の場合、ご入金確認後2日〜5日以内に発送いたします。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。


※一部の地域(離島など)では、ご希望の日時指定に添えない場合がございます。
※お急ぎの場合はお電話(03-5846-8224 11:00〜19:00月曜定休日)にてご確認ください。
送料について
商品のご購入金額が11,000円(税込)以上の場合は送料無料です。
商品のご購入金額が11,000円(税込)未満の場合は、下記の送料が別途必要となります。
北海道・九州:660円(税込) 沖縄:1,320円(税込) それ以外の地域:550円(税込)
※離島へ発送の場合、お届け先の離島が属する各都道府県の運賃が適用となります。

商品の返品交換について

お届けする商品につきましては、万全の注意を払っておりますが、万が一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、商品到着後7日以内に当店までお電話またはメールでご連絡ください。

返品・交換の期限
商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願い致します。
お客様都合による返品や交換につきましては、往復分の送料はお客様のご負担でお願いいたします。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • 商品到着後、お客様の元で破損・故障・汚れ・不備が生じた場合
  • 一度ご使用になられた商品(ご使用後に不具合・初期不良と分かった場合は除く)
  • 付属品や保証書などが全て揃っていない場合

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。